في دراسة مايندتري: دور الرئيس التنفيذي الرقمي يؤثر بشدة على التحول الرقمي

  • admin
  • December 11, 2019
  • Comments Off on في دراسة مايندتري: دور الرئيس التنفيذي الرقمي يؤثر بشدة على التحول الرقمي

– متخصصو الأعمال وتقنية المعلومات يجدون حاجة واضحة طويلة الأمد للرئيس التنفيذي الرقمي في قيادة التغيير المؤسسي

وارين، نيوجيرسي، وبنغالور، الهند، 11 ديسمبر/كانون أول، 2019 /PRNewswire/ — نشرت اليوم مايندتري “Mindtree“، الشركة العالمية الرائدة في مجال التقنية والتحول الرقمي، نتائج دراسة قدمت رؤى حول أهمية منصب الرئيس التنفيذي الرقمي “Chief Digital Officer(CDO)” واستمرارية تأثيره. وعلى النقيض من الاعتقاد السائد أن منصب الرئيس التنفيذي الرقمي يعد بمثابة منصب قصير الأمد، فقد كشفت الغالبية الساحقة من متخصصي الأعمال وتقنية المعلومات في دراسة مايندتري أنهم يرون منصب الرئيس التنفيذي الرقمي بمثابة مسئول التغيير المؤثر والقائد المعني بتحقيق التحول الرقمي وتقديم ميزة للعملاء.https://prnewswire2-a.akamaihd.net/p/1893751/sp/189375100/thumbnail/entry_id/1_uqz4dovc/def_height/400/def_width/400/version/100011/type/1

وعلى العكس من الدراسات المنشورة الأخرى بشأن دور الرئيس التنفيذي الرقمي التي ركزت على آراء المسئولين التنفيذيين في الإدارة العليا، اشتملت دراسة مايندتري على بيانات من 323 من متخصصي الأعمال وتقنية المعلومات العالميين في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة من مرؤوسي الرئيس التنفيذي الرقمي. ويلعب هؤلاء المتخصصون دورًا بارزًا في تنفذ رؤية الرئيس التنفيذي الرقمي ولديهم رؤية قيمة بشأن دور الرئيس التنفيذي الرقمي كقائد. وتبين أن الرئيس التنفيذي الرقمي يضطلع بدور فعال في قيادة العديد من المبادرات الرقمية التي تقود الأعمال، مثل منح العملاء خبرات رقمية سلسة (27%) وإنشاء نماذج جديدة للأعمال (20%).

  • لدور الرئيس التنفيذي الرقمي غرض واضح ويكتسب أهمية متنامية

كان هناك شعورًا عامًا بغموض منصب الرئيس التنفيذي الرقمي، وأن وظائفه ومسئولياته يمكن توزيعها بين أعضاء الإدارة التنفيذية العليا المختلفين. وعلى النقيض من هذه الدعاوي، كشفت دراسة مايندتري اليوم أن متخصصو الأعمال وتقنية المعلومات يرون حاجة واضحة لاستمرار منصب الرئيس التنفيذي الرقمي، حيث أفاد 74% من المستجيبين أن مسئوليات منصب الرئيس التنفيذي الرقمي بمؤسستهم محددة بوضوح، واتفق 81% أن هذه المسئوليات مميزة بالقدر الكافي بما يدعو لوجود منصب الرئيس التنفيذي الرقمي.
وبالإضافة لذلك، يعتقد متخصصو الأعمال وتقنية المعلومات أن منصب الرئيس التنفيذي الرقمي اكتسب أهمية أكبر مقارنة بما كان عليه الحال وقت ابتكاره (76%)، مما يظهر تكليفًا صريحًا يتيح للرئيس التنفيذي الرقمي تنفيذ أهدافه الرقمية.

  • يميل الرئيس التنفيذي الرقمي إلى التمتع بخبرات تقنية أكبر مقارنة بخبرات الأعمال

أشار قادة الأعمال وتقنية المعلومات إلى الفهم العميق للتقنية (61%) والقدرة على تنفيذ الاستراتيجيات الرقمية (53%) باعتبارها المهارات الرئيسية للرئيس التنفيذي الرقمي. كما أشار أكثر من 70% من المستجيبين أن الرئيس التنفيذي الرقمي بمؤسساتهم يأتي من خلفية خاصة بتقنية المعلومات، مما يشير إلى أنه في حين يمتلك العديد من شاغلي منصب الرئيس التنفيذي الرقمي مزيج جيد من فهم التقنية “والمهارات الشخصية”، لم يزل عليهم اكتساب فهم لبعض جوانب الأعمال. ويقول 84% من المستجيبين الذين يأتي الرئيس التنفيذي الرقمي بمؤسساتهم من خلفية خاصة بتقنية المعلومات أن شركتهم حققت تقدمًا رقميًا “ملحوظًا” منذ ابتكار منصب الرئيس التنفيذي الرقمي، مقارنة بـ 73%، ممن يشغل منصب الرئيس التنفيذي الرقمي بمؤسستهم شخص بخلفية غير تقنية تعود إلى الأعمال، الذين قدموا ذات الإجابة.

  • على الرغم من التقدم، لم يزل منصب الرئيس التنفيذي الرقمي يواجه العديد من العوائق ومنها المبادرات المنعزلة والفجوة في المواهب

أشار نحو ثلث المستجيبين (32%) إلى ثقافة مقاومة التغيير باعتبارها العقبة الرئيسية التي يواجهها الرئيس التنفيذي الرقمي في تحقيق تقدم أكبر. وعلى ذات المنوال، يعد “تغيير الثقافة للإنجاز الأسرع” بمثابة الإنجاز الأضعف الذي يحققه الرئيس التنفيذي الرقمي. وعندما تم سؤالهم عن أكثر ما يحتاجه الرئيس التنفيذي الرقمي للنجاح في رقمنة أعمال الشركة، أشار 38% من المستجيبين إلى أن ذلك سيطلب مزيدًا من التعاون عبر وحدات الأعمال، بالإضافة إلى الاستعانة بكوادر جديدة ذات مهارات تتماشى مع التقنيات المطلوبة.

وفي هذا الإطار، أشار سريدار بهاغافاثيسواران “Sreedhar Bhagavatheeswaran” نائب الرئيس التنفيذي، ورئيس الأعمال الرقمية، في مايندتري، قائلاً: “بينما تحرز المؤسسة تقدمًا في التحول الرقمي وتكتشف فرصًا جديدة لإعادة اكتشاف أعمالها، يتخذ القادة عبر الأعمال المختلفة استثمارات طويلة الأمد في إمكانيات المؤسسة وقيادتها. ولا يوجد ما يدعو للعجب أن نجد أن دور الرئيس التنفيذي الرقمي لا يرى كمشروع محدود الأمد أو دور لقيادة المبادرة، ولكنها عبارة عن مسئول عن التغيير طويل الأمد”. ويضيف، “أظهرت محادثاتنا مع المسئولون التنفيذيون أن هذا المنصب يلعب دورًا محوريًا كي يتسنى للمؤسسات أن تتمتع بالكامل بإمكانيات التقنيات الرقمية. ومع تسارع التغير التقني، يحتاج الرئيس التنفيذي الرقمي لإتقان تقنيات مثل السحابة والذكاء الاصطناعي ويفهم بشكل عميق الأعمال الناجحة. كما يحتاج كذلك لفهم الثقافة المؤسسية والإبحار عبر إدارة التغيير بالمهارة المطلوبة سعيًا إلى النجاح”.

المنهج 

في 2019، اشتركت مايندتري مع مؤسسة ريسيرتشسكيب انترناشيونال “Researchscape International” في مشروع بحثي خاص. واشتملت الدراسة 323 مستجيب بالولايات المتحدة والمملكة المتحدة.

ولمزيد من المعلومات وقراءة التقرير الكامل، يرجى النقر فوق الرابط https://www.mindtree.com/chief-digital-officer-cdo-survey-report

نبذة عن مايندتري

تعد مايندتري (المعروفة في سوق الأوراق المالية الوطنية الهندية باسم: MINDTREE) شركة عالمية تقدم الخدمات الاستشارية في تقنية المعلومات وتساعد الشركات من اقتران التنفيذ بالسرعة لتحقيق مزايا تنافسية. ومنذ تأسيسها في 1999 وبعد أن أصبحت الآن ضمن مجموعة لارسن آند توبرو جروب كومباني “Larsen & Toubro Group Company” يعتمد أكثر من 350 عميلاً من الشركات على معارفنا المتعمقة لكسر حواجز الانعزال، والاستفادة من التعقيدات الرقمية وتقديم مبادرات جديدة إلى السوق على نحو أسرع. ونتيح لتقنية المعلومات الانتقال بنفس سرعة الأعمال، والاستفادة من التقنيات الآخذة في الظهور وفعالية الخدمات المتكاملة لتحفيز الابتكار في الأعمال. ومن خلال عملنا في 18 دولة وأكثر من 40 مكتب حول العالم، طالما تم النظر إلينا باعتبارنا أحد أفضل أماكن العمل، وهو ما يتجسد يوميًا في ثقافتنا الرابحة التي تتضمن أكثر من 21,000 رائد أعمال، و”عقول مايندتري” التي تشارك روح التعاون والتفاني في العلاقة مع العملاء الأوفياء.

جميع أسماء المنتجات والشركات الواردة هنا علامات تجارية لملاكها المسجلين.

ولمزيد من المعلومات، يرجى الاتصال بـ:

الهند
سويثا غانيسان “Swetha Ganesan”
مايندتري ليمتد “Mindtree Ltd”
9789061981 -91+
swetha.ganesan@mindtree.com

الولايات المتحدة الأمريكية
إريك أرفيدسون “Erik Arvidson”
ماتر “Matter”
4542- 518- 978- 1+
mindtree@matternow.com

أوروبا
إدوارد ستيفنسون “Edward Stevenson”
هوت واير “Hotwire”
7877- 459- 783- 44+
edward.stevenson@hotwireglobal.com

شعار: https://mma.prnewswire.com/media/1004066/Mindtree_Logo.jpg