جورجاون / الهند، 14 يوليو/ تموز، 2015 / بي أر نيوز واير — أعلن “أميو، الرائد في برامج مركز الاتصال [http://www.ameyo.com/?utm_source=PR&utm_medium=web&utm_campaign=Funding_Announcement ] اليوم عن جمع نحو 5 ملايين دولار في الجولة الأولى من سلسلة تمويل رأس المال الاستثماري. وكان الاستثمار بالكامل من قبل شركة أسهم خاصة مقرها بنجالور وتدعى “فوريم سينرجيز بي أي فند مانجيرز Forum Synergies (India) PE Fund Managers من خلال IKMF-I ، الصندوق المدار من قبلهم.
Ameyo – Interactions Simplified.
شعار على الموقع: ( http://photos.prnewswire.com/prnh/20141105/10110170 )
وتعليقا على هذه الجولة، قال السيد بيشال كومار، الرئيس التنفيذي لشركة Drishti [http://www.drishti-soft.in/utm_source=PR&utm_medium=web&utm_campaign=Funding_Announcement] ، مبتكرة
Ameyo.com و TexoCC.com ، “إن مركز الاتصال يشهد تحولا سريعا سواء من حيث التأثير على الأعمال الأساسية والانتقال إلى السحابة. إن هذا يمثل فرصة عالمية تقدر قيمتها بنحو 3 مليارات دولار. إن فرق المبيعات من خلالل الهاتف والمبيعات الداخلية يتكيفون مع تكنولوجيا تكثيف المبيعات [http://www.texocc.com/sales-engagement-hub?utm_source=PR&utm_medium=web&utm_campaign=Funding_Announcement ] ، التي تعد فرصة جديدة تقدر بنحو 12 مليار دولار وتشهد نموا سريعا للغاية. حيث أن هذا التمويل الجديد من شأنه تحفيز مشاركتنا بشكل اكبر في كل من هذه الفرص المتاحة في الأسواق المدهشة “.
وسيتم إستخدام الأموال للتوسع في السوق الأمريكي، لاسيما توسيع نطاق العروض في مركز الاتصال السحابي [http://www.texocc.com/contact-center-software?utm_source=PR&utm_medium=web&utm_campaign=Funding_Announcement ] ، ومجال تكنولوجيا تسريع المبيعات، واستثمارات في المنصات لعلاقات أقوى مع بائعي البرمجيات المستقلين ISV في سوق برمجيات مراكز اتصالات المشروعات.
وتأتي هذه الخطوة كجزء من رؤية الشركة لتقديم Ameyo للعالمية بعد نجاحها في أسواق مراكز اتصال المشروعات في آسيا والشرق الأوسط. تلقت Ameyo تنويها مشرفا في حدث “جارتنر ماجيك كوادرانت 2015- البنية الأساسية لمراكز الأتصال”، 2015 Gartner Magic Quadrant – Contact Center Infrastructure’ .
تم تطوير دريشتي Drishti بمبادرة من بيسهال كومار Bishal Kumar وساخين باهاتيا Sachin Bhatia ونايان جاين Nayan Jain (زملاء بـأي تي جواهاتي IIT Guwahati ، في عام 2003. مع أميو Ameyo يخدم دريتشي Drishti أكثر من 1500 عميل في أكثر من 40 دولة بما في ذلك أسماء مثل “أولا كابس” Ola Cabs و جابونج “Jabong” وبنك بازار وتيني أول ومفاسيس Mphasis و دبليو إن أس WNS والبنك الأهلي بالأردن Jordan Ahli Bank وبنك تشاس Chase Bank وغيرهم ….
إن طرح أمانة الشئون الإدارية ل TexoCC و Drishti ، الذي تم أطلاقه في سبتمبر/ أيلول، 2014 ليستهدف مراكز الاتصال متوسطة الحجم وداخل فرق المبيعات. وتشمل الانتصارات الأخيرة “سب واي” Subway و “اوربان كلاب” Urban Clap وجروفرز Grofers وبيبر تاب Peppertap وأسبير أي تي Aspire IT .
ومن المقرر أن ينضم السيد سمير انمدار، المؤسس المشارك والعضو المنتدب والرئيس التنفيذي لـ Forum Synergies ، إلى طاقم Drishti .
وقال انمدار ” أن التحول الذي تشهده مراكز الاتصال، وتزايد الطلب الملح عليهم في قطاع الأعمال وتزايد فرص السحابية، يضع Ameyo في موقع نمو هام للنمو عالميا. وأضاف “نحن على ثقة من أن مجموعة المهارات التكميلية لفرق المؤسسين بيسهال وساخين و نايان يمنح Drishti تشكيل قيمة مضافة كبيرة لمستثمرينا “.
في هذه الصفقة، كان مستشارو بنك “زانسكار” الإستثماري المتخصص ومقره مومباي، هم المستشارين الماليين الحصريين لـ”دريشتي”.
تم نشرها في الأساس في غرفة أخبار Ameyo
للتواصل :
كارتيك كاكار
بريد الكتروني : pr@ameyo.com
هاتف رقم: + 91-124-4771000
رابط صورة : Photo: http://photos.prnewswire.com/prnh/20141105/10110170
المصدر: أميو دوت كوم Ameyo.com
